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Fichier Lisezmoi de la caméra Logitech QuickCam

Logitech QuickCam (Windows XP, Vista)
(C) 1996-2008 Logitech. Tous droits réservés.

SOMMAIRE DU FICHIER LISEZMOI

1. REMARQUES IMPORTANTES
2. REMARQUES RELATIVES A L'INSTALLATION
3. PROBLEMES CONNUS
4. DEPANNAGE
5. INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES

REMARQUES IMPORTANTES

Pour une installation correcte de la caméra QuickCam, vous devez installer le logiciel avant de connecter la caméra USB Logitech à l'ordinateur. L'Assistant Ajout/Suppression de matériel Windows sera lancé si vous connectez l'appareil avant l'installation du logiciel. Si un message s'affiche pour indiquer qu'un dispositif inconnu a été détecté, cliquez sur le bouton Annuler et suivez les instructions d'installation figurant dans le guide de démarrage rapide.


REMARQUES RELATIVES A L'INSTALLATION

1. Vous devez disposer des droits d'accès d'administrateur pour installer le logiciel QuickCam sous Windows XP ou Vista.
2. Si des programmes antivirus ou anti logiciels espions sont en cours d’utilisation, veuillez autoriser le logiciel Logitech à s'enregistrer, sinon certaines fonctions ne seront pas installées ou ne fonctionneront pas correctement.
3. Le logiciel QuickCam requiert Internet Explorer version 6.0 ou ultérieure pour fonctionner correctement.
4. L'installation nécessite Windows XP Service Pack 2.
5. Lorsqu'une caméra Logitech (compatible UVC) est connectée sous un système d'exploitation Vista, une vérification automatique est lancée à partir de Windows Update pour rechercher les mises à jour de pilotes Logitech. Si un pilote est disponible, il est possible de le télécharger et de l'installer.
6. Logitech publiera les mises à jour de pilotes sur Windows Update, selon leur disponibilité. Si ce logiciel est utilisé sous Windows XP SP2, il est recommandé de vérifier régulièrement la disponibilité de nouvelles mises à jour sur le site Windows Update ou sur le site Web de Logitech.
7. Après le téléchargement et l'installation d'un pilote à partir de Windows Update, une vérification est effectuée pour garantir que la version correspondante du logiciel QuickCam est également installée. Si ce n'est pas le cas, Logitech fournira une application permettant d'effectuer la mise à jour depuis un CD. Une vérification du site Web de Logitech est également effectuée, le cas échéant. S'il est disponible, le logiciel sera téléchargé et installé.
8. Dans le cas d'un passage de XP (32 bits) à Vista (32 bits) avec une version antérieure du logiciel QuickCam, il est recommandé de consulter le site Web de Logitech pour vérifier la disponibilité de la dernière version du logiciel.
9. Un délai d'attente pendant la reconnaissance de la caméra peut être constaté au cours de l'étape de connexion du processus d'installation. Ce délai ne devrait pas dépasser 30 secondes.
10. Si une fois l'installation effectuée, la caméra n'est pas détectée, il vous suffit de débrancher le dispositif, puis de le rebrancher. Si vous utilisez un hub, il est vivement conseillé de connecter la caméra à un hub directement branché au système hôte.
11. Une fois l'installation effectuée, passez en revue les paramètres souhaités dans le volet applicatif de l'installation de QuickCam, pour vérifier que les paramètres d'entrée audio, de client de courrier électronique et autres paramètres correspondent à la configuration que vous souhaitiez.

1. Pour que la caméra fonctionne correctement, assurez-vous d'avoir installé les dernières mises à jour et les derniers Service Packs Windows.
2. Si Windows Installer 3.1 (KB893803) n'est pas installé sur le système, le logiciel procèdera à l'installation de ce composant avant de poursuivre le processus d'installation.
3. Pour éviter tout problème d'incompatibilité audio ou vidéo, vérifiez que les pilotes les plus récents pour vos cartes son et vidéo sont installés.
4. Les fonctions de panoramique et d'inclinaison mécaniques pour suivi du visage de QuickCam Orbit/Sphere MP ne sont pas prises en charge au-delà des résolutions 640 x 480.
5. Les effets vidéo et les volets de protection fonctionnent uniquement avec des applications 32 bits sous Vista 64 et Windows x64.
6. La consommation des ressources CPU pourra être légèrement plus élevée lors de l'utilisation d'effets vidéo sur des processeurs AMD.
7. Pour les caméras prenant en charge cette fonction, les réglages de la mise au point automatique continueront parfois de s'effectuer alors que la zone de centre d'intérêt reste parfaitement immobile.
8. La fonction de courrier électronique disponible avec QuickCam dépend de la compatibilité MAPI (Windows Messaging API) du client MAPI sous-jacent. Si le client de courrier électronique souhaité n'est pas compatible MAPI, l'image souhaitée ne sera pas insérée dans le message électronique.
9. Lors de l'utilisation de clients vidéo en combinaison avec des effets vidéo, des connexions lentes dues à la largeur de bande du réseau ou une limitation spécifique du client de messagerie instantanée peuvent entraîner des performances particulièrement statiques (non animées).
10. Certains clients vidéo nécessitent la double activation des effets vidéo. Si la première tentative échoue, les suivantes réussiront toutes.

1. La caméra est utilisée par une autre application.
• Si vous recevez un message d’erreur de ce type, vérifiez les points suivants:
• Il est possible qu'une autre application utilise la caméra. Une seule application à la fois peut utiliser la caméra.
• Vérifiez que la caméra est connectée au port USB.
• Vérifiez que le port USB de l'ordinateur est activé (reportez-vous à la documentation afférente à votre ordinateur).
• Le port USB ne fonctionne pas. Effectuez la connexion sur un autre port. Si vous utilisez la caméra sur un hub, essayez de la connecter directement au port USB situé à l'arrière de l'ordinateur.
• Le pilote de la caméra n’est pas installé. Réinstallez le logiciel QuickCam.
2. Une erreur logicielle s'est produite lors de la tentative d'utilisation des effets vidéos.
• Si ce message d'erreur s'affiche, redémarrez le système. Ce problème est généralement lié à l'installation d'un client de messagerie instantanée en mode administrateur alors qu'il devrait être installé en mode utilisateur. Contactez le client en question pour savoir quand le mode utilisateur est pris en charge par l'installation. Le redémarrage du système permet de corriger le problème.